top of page
  • Facebook
  • Instagram
  • TikTok
  • green-and-white

​Overnattingspolicy

1. Introduksjon Velkommen til Laurgård Gårdshotell. Denne overnattingspolicyen beskriver vilkårene og betingelsene som gjelder for overnatting på våre fasiliteter. Ved å booke et opphold hos oss, samtykker du til disse vilkårene.

2. Bestilling

 

  •  og gi nødvendige detaljer som datoer for oppholdet, antall personer, og eventuell spesifikasjon av romtype eller fasiliteter.

  • Bekreftelse: Du vil motta en bekreftelse på bestillingen din via e-post [eller telefon.

3. Betaling

  • Pris: Prisen for overnattingen vil bli oppgitt ved bestilling og inkluderer [eventuelt tillegg som skatter og avgifter].

  • Betalingsmetoder: Vi aksepterer følgende betalingsmetoder: [VIPPS].

  • Depositum: Etter avtale

4. Avbestilling

  • Avbestillingsvilkår: Du kan avbestille oppholdet ditt uten kostnad inntil 7 før ankomstdato. Ved avbestilling senere enn dette, vil det påløpe en avbestillingsavgift på 50% av det orginale beløpet.

  • No-show: Hvis du ikke møter opp uten å avbestille, vil du bli belastet for 100% av totalprisen for oppholdet.

5. Innsjekking og Utsjekking

  • Innsjekking: Innsjekking kan gjøres fra kl.13.00. Hvis du ankommer utenom ordinære innsjekkingstider, vennligst kontakt oss på forhånd.

  • Utsjekking: Utsjekking må skje innen kl.12.00. Hvis du trenger å sjekke ut senere, vennligst informer oss på forhånd, og vi vil gjøre vårt beste for å imøtekomme forespørselen din.

6. Korrigeringer og Endringer

  • Romtype: Vi gjør vårt beste for å oppfylle spesifikasjoner angående romtype og fasiliteter, men forbeholder oss retten til å gjøre endringer i tilfelle uforutsette omstendigheter. Eventuelle endringer vil bli kommunisert til deg på forhånd.

  • Spesielle forespørseler: Hvis du har spesielle forespørseler eller behov, vennligst gi oss beskjed ved bestilling eller senest [antall dager] før ankomst.

7. Ansvar og Forhold

  • Skader og Tap: Du er ansvarlig for eventuelle skader på eiendommen eller tap av eiendeler som skjer under ditt opphold. Eventuelle skader vil bli belastet deg i henhold til kostnadene for reparasjon eller erstatning.

  • Rengjøring: Gjør dit beste for å respektere naturen, eiendommen og de lokale regelene for avfallsortering

 

Avbestillings- og Refusjonspolicy

1. Introduksjon Velkommen til Laurgård Gårdshotell. Denne policyen beskriver vilkårene for avbestilling og refusjon av varer og tjenester kjøpt fra oss. Ved å gjennomføre et kjøp, samtykker du til de følgende betingelsene.

2. Avbestilling av Bestillinger

2.1. Varer

  • Avbestillingsfrist: Du kan avbestille varer innen 14 dager fra mottakelsen, i samsvar med angrerettloven. For å benytte deg av angrerett, må du kontakte oss pålaurgaardgaardshotell@gmail.com eller +47 40309479  og informere oss om din beslutning om å avbestille.

Kostnader ved Avbestilling: Avbestilling av varer kan medføre kostnader for frakt og eventuell retur, som du er ansvarlig for.

2.2. Tjenester

  • Avbestillingsfrist: For tjenester som ikke er underlagt angrerett, gjelder spesifikke avbestillingsvilkår som oppgis ved bestilling. Generelt kan du avbestille tjenester innen 7 før den planlagte tjenestedatoen for å få full refusjon.

  • Kostnader ved Avbestilling: Avhengig av tidspunktet for avbestillingen, kan det påløpe en avbestillingsavgift på 50% av totalprisen.

3. Refusjon

3.1. Varer

  • Refusjonsprosess: Når vi mottar den returnerte varen i god stand, vil vi behandle refusjonen. Refusjon vil bli gjort til den opprinnelige betalingsmetoden. Behandlingstiden for refusjonen er vanligvis 3-4, men kan variere avhengig av betalingsmetode og bank.

  • Skader og Mangler: Hvis varen er skadet eller mangelfull ved mottak, må du informere oss innen 14 dager etter mottak. Vi vil erstatte varen eller gi deg refusjon i samsvar med våre vilkår.

3.2. Tjenester

  • Refusjonsprosess: Refusjoner for tjenester vil bli vurdert basert på tidspunktet for avbestilling og spesifikke vilkår som gjelder for tjenesten. I tilfeller av tvister eller problemer med tjenesten, vennligst kontakt oss på laurgaardgaardshotell@gmail.com eller +47 40309479

 

4. Spesielle Vilkår

  • Ingen Refusjon for Spesielle Bestillinger: For spesialtilpassede varer eller tjenester som er laget etter dine spesifikasjoner, vil det ikke gis refusjon etter at bestillingen er bekreftet.

  • Ubenyttede Tjenester: Hvis du ikke benytter deg av bestilte tjenester, vil refusjon ikke bli gitt med mindre annet er spesifisert i våre vilkår.

5. Klageadgang Hvis du har spørsmål eller klager angående avbestilling eller refusjon, vennligst kontakt oss på laurgaardgaardshotell@gmail.com eller +47 40309479. Vi vil gjøre vårt beste for å løse eventuelle problemer og gi deg den nødvendige hjelpen.

6. Endringer i Policy Vi forbeholder oss retten til å endre denne avbestillings- og refusjonspolicyen. Eventuelle endringer vil bli publisert på vår nettside og vil gjelde for bestillinger gjort etter endringsdatoen.

7. Kontaktinformasjon For ytterligere spørsmål eller informasjon, vennligst kontakt oss på:

bottom of page